Bukan Cuma Destinasi, Lampung Genjot Pelatihan SDM Pariwisata, Apa Saja?

SuaraLampung.id - Berbagai pelatihan sumber daya manusia (SDM) di sektor pariwisata akan meningkatkan kualitas layanan kepariwisataan di Provinsi Lampung.

Kepala Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif (Disparekraf) Provinsi Lampung Bobby Irawan mengatakan, pihaknya sedang fokus meningkatkan kualitas SDM sektor pariwisata daerah.

Ia mengatakan peningkatan kualitas sumber daya manusia di sektor pariwisata tersebut dilakukan dengan melaksanakan bimbingan teknis, sertifikasi keahlian di bidang pariwisata, serta pelatihan.

Dalam mengembangkan sektor pariwisata, menurut Bobby, tidak hanya tentang potensi destinasi saja tetapi juga tentang pemberdayaan masyarakat di sektor pariwisata.

Baca Juga: Atas Arahan Langsung Gibran, Relawan Kami Gibran Penjajakan ke Mirza

"Pemberdayaan ini melalui kelompok sadar wisata (pokdarwis) ataupun bagi yang bekerja sebagai tenaga kerja di sektor pariwisata dengan melatih dan memberikan sertifikasi agar mereka semakin terpercaya di bidangnya," katanya.

Bobby menjelaskan sektor pariwisata sangat bergantung dengan layanan yang diberikan secara prima oleh destinasi wisata yang di datangi oleh wisatawan, sehingga dengan pelatihan, dan sertifikasi tersebut bisa meningkatkan kepercayaan wisatawan baik domestik ataupun mancanegara dengan berbagai destinasi wisata dan pelayanan kepariwisataan di Lampung.

"Jadi, nanti untuk masyarakat yang mengelola homestay biasanya di Kabupaten Pesisir Barat cukup banyak, di sana kami coba tingkatkan kualitas pelayanan. Contohnya, dengan melakukan bimbingan teknis terkait cara menyiapkan sarapan pagi ala hotel tapi ini dilakukan oleh homestay," ucap dia.

Menurut Bobby, dengan keunikan-keunikan pelayanan kepariwisataan tersebut, akan mendorong banyak wisatawan datang menghabiskan waktu liburnya di Provinsi Lampung.

Selain itu, pemerintah daerah juga akan memfasilitasi berbagai destinasi wisata ataupun tempat penginapan yang dikelola oleh masyarakat lokal untuk masuk ke ranah digital. Ini sebenarnya sudah dilakukan sejak tahun lalu.

Baca Juga: Nyamar Jadi Pembeli, Pria di Natar Gasak HP di Konter

"Salah satunya melalui pemesanan kamar secara daring, pembayaran daring, nanti kita fokuskan kembali dalam peningkatan pelayanan serta bagaimana mereka aktif di dunia digital untuk promosi dan sebagainya," tambahnya.